传统的手工客房管理存在着许多无法避免的问题，例如：人工计算房间费以及金额容易出现差错 ；收银工作中跑单、漏单、偷钱现象普遍； 交班管理中出现各种误差；个别服务员作弊、改单情形时有发生；客人消费单据难以保存和查询 ；无法对大量营业数据进行统计分析；无法进行VIP会员管理和追踪，无法提供更加人性化的管理；无法准确迅速的解决房费折扣和优惠等问题；无法准确满足客人的个性化需求；无法整体管理所有房间的状态，迅速对各种情况做出反应；无论收银还是财务都需要大量的人力物力等。使用信息化的酒店管理软件来管理客房，这些问题都会迎刃而解。