客户管理软件之联系人信息

Name: 客户管理软件之联系人信息
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Author: 广州市超易信息科技有限公司

一、企业为什么要使用客户管理软件中的联系人信息

在客户关系管理过程中，销售人员主要的交流对象还是客户那边的联系人，就是跟销售打交道的负责商品采购的人，这种人通常是跟销售人员讨论得最多的人，所以跟联系人打好交道对销售的成功有很大帮助，因为销售的信息都是通过联系人传达给对方做决策的人的，那么建立完善的联系人信息就非常好了。

二、在客户管理软件中如何实现联系人信息的管理

在客户管理软件中，我们点击客户，然后在下面的联系人那里点击增加，就会出现联系人详细信息的录入界面：

1. 客户信息：左边框内的客户的信息，确定是哪家客户的联系人

2. 姓名：联系人的姓名

3. 部门：联系人所在的部门

4. 职务：联系人的职务

5. 手机：联系人的手机号码，对于销售很有帮助

6. 电子邮件：记录联系人的常用邮箱号码，方便随时发送邮件

7. MSN：可以通过MSN与联系人交流

8. 日：联系人的生日，可以借此与联系人交流

9. 联系地址：联系人的地址

10. 备注：有关联系人的一些备注，比如爱好、性格等

三、在有了联系人的信息后，我们就可以通过多种联系手段的随时随地与客户进行交流，获得客户对我们产品的态度和购买意愿，还可以维护与联系人的关系，非常有利于销售过程。

发布者：admin发布时间：2013/8/21 16:11:32阅读：8360次

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