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超易客户管理系统网络版(绿色版)

本地下载:超易客户管理系统网络版

超易客户管理软件网络版是绿色软件,无插件,免安装,下载后解压即可使用!

一、为什么要使用客户管理软件?

1、提示企业形象:丢掉纸和笔,实现无纸化办公,在企业信息化管理方面迈进一大步。

2、保障业务员权益,提高业务员积极性。从根源上杜绝撞单现象,避免内部恶意竞争。

3、防止客户流失。客户不是业务员的客户而是公司的客户,避免因业务员离职等因素造成客户流失。

4、提高客户满意度及忠诚度。全方位掌握记录客户信息,持续跟踪与回访,不仅吸引了新客户还巩固老客户。

5、便于管理者监管并及时提供政策支持。管理员随时随地都能掌握业务员及客户最新动向,及时提供政策支持,促成交易达成。

二、基本信息:

客户信息:

1、  客户资料录入:客户名称、部门、联系人、电话、QQ、地址等一切有利于信息都可以记录。

2、  客户分类:可以按照部门、地区、业务员等作为分组依据,实现对客户更精细化管理。

3、  客户来源管理:记录客户不同来源方式,有利于企业更加有效的获取潜在客户。

4、  客户等级:分析企业产品更加吸引哪个层次的客户,制定“因级而异”的管理政策。

5、  客户所在地区管理:不同地区的客户有着不同的风俗及消费习惯,帮助企业最快速度完成“本地化”。

6、  客户状态管理:是要成交还是在接洽中还是已经流失。业务员可以更加有效的分配用在不同客户状态下的时间,更加有效的开展工作。

商品信息:

1、  商品分类:可以根据不同需要进行产品分类。

2、  商品信息:记录商品所有参数信息。

3、  商品图片:每款商品都可以自行添加图片。

三、多方和谐共赢

1、商品报价:记录每次对客户报价情况,便于业务员及客户查找,管理员同时也可以针对不同客户指导业务员报价。

2、成交记录:成交日期、成交金额、成交产品一一记录。为企业及客户提供历史记录查询。

3、售后回访:不是说达成交易就两清了,售后回访,增进客户与业务员及企业的情感,更加有效的留住老客户。

4、投诉反馈:企业应该更加理性的对待客户的投诉,客户的投诉是企业进步的动力。

5、事务提醒:针对不同客户不同的阶段,有着不同的工作,事务提醒时刻提醒业务员不要遗忘任何一位客户。

6、跟进信息:业务员可以清楚的知道自己每一位客户所处阶段,管理员可以即时看到业务员与客户的沟通情况以便提供支持帮助。客户可以享受到企业提供的贴心服务。

7、附件管理:与客户达成的相关协议,都可以在这里存档管理。

四、人文关怀

1、可以自己修改软件显示的所有字段,根据自己最真实的需要来自行修改软件字段,录入界面的样式也可以根据自己喜好来设置。

2、客户信息,商品信息都可以直接通过excel直接导入软件,最大限度的帮助企业完成初始化的过程。

3、简单快捷的查询:可以根据任何一个字段信息来进行查询。也可以设置不同字段的组合查询,做到快速精准地位。

4、不同用户的不同权限设置。不同业务员直接的信息互不可见,公平公正的对待每位业务员。

5、可以通过设置不同的校验字段来防止业务员直接抢夺客户,避免内部恶性竞争。

6、统计报表:无需人为统计,就可以自动生成一系列报表。方便业务员及企业自我总结与完善.

7完全的网络化操作(协同式作战):超易客户关系管理系统支持各个站点的数据保存后立即通过网络传递到服务器,相关人员可以随时看到更新的数据,极大的提高了信息传递的速度,使得企业的管理效率更上一层楼。不单单是局域网可以使用,就算是外网也没共享,超易客户管理软件网络版一样可以实现数据即时共享。

五、使用效果

1、业务员,企业的潜在客户大大提升

2、业务员,企业的销售转化率大大提高

3、业务员工作效率大大提高

4、业务员销售收入大大提升

点击数:1019  录入时间:2015-10-16 【打印此页】 【返回

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