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    自我们伟大的祖国踏入WTO，不少企业都成功的登上了世界的舞台，伴随着企业的发展，CRM客户关系管理同样不可缺少，CRM发展至今，正在逐步趋于成熟，不管是产品、技术或是理念。虽然越来越多企业开始接受应用CRM来提升自身竞争优势，但也仍有不少企业对于是否使用CRM客户关系管理软件，心存顾虑，尤其是中小企业。那么，企业对CRM到底有哪些疑虑？使用过超易客户管理软件的企业表示有些CRM不好用，操作复杂，投入应用后员工的效率反而降低了，对企业的发展是阻碍而非促进。CRM的应用意味着要改变员工的工作习惯，让员工彻底消除对CRM的抵触心理也是企业考虑的问题。选择适合自己的CRM，超易客户管理软件操作简单，而且功能强大可以列为首选。

    对于飞速发展的中小企业，组织架构、管理机制还达不到大型企业的成熟完善，一般标准CRM未必适合，而定制CRM又需考虑到成本问题。国外的CRM相对成熟、功能强大，但因为与中国企业的差异性，操作上还是会相对复杂。大企业在选择CRM之前，要多参考一些案例，进行比较，根据企业自身特点来选择。要选择具有比较全面完善培训系统的CRM供应商，例如超易客户管理软件，在使用超易客户管理软件前期，肯定会遇到一些问题，如果使用前有相应的课程培训，那么对CRM会更快地熟悉切入，尤其是在员工对CRM有所抵触的前期。超易客户管理软件最容易使用，效果最好，功能全面。前期充分的培训让员工更快地接受超易客户管理软件，在使用过程中，管理层也应经常对各个部门进行引导和帮助，让员工逐渐感受到CRM系统带来的价值。中小企业在选择CRM客户管理软件时更需慎重。中小企业发展快速，管理模式、经营模式上灵活多变，对CRM的要求也就更高。定制CRM的成本比一般标准的CRM要高，发展中的中小企业往往会将成本列为主要的考虑因素。可以选择一些专注于中小企业的CRM供应商，超易客户管理软件，就是针对国内中小企业特点而研发的客户关系管理软件，一直到现在，超易致力于中小企业CRM研发的方向始终如一。但也有一支强劲的研发团队为需要定制CRM软件的客商服务。

　　在这竞争日益激烈，同质化日益严重的市场上，企业都希望能通过CRM来提升核心竞争力，快速抢占市场份额。在“以客户为中心”的竞争时代，做好客户关系管理是必须的。怎么做？能否做好？就在于企业和企业如何应用好CRM了。超易客户管理软件就恰好解决了企业的烦恼，有着国内唯一的自定义设计功能，可设置自己想要的项目内容，更加人性化的操作，以客户为中心，把科学的管理与信息技术结合起来，实现市场、销售、服务协同工作统一管理。必定为企业带来非常好的CRM体验!