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     新 闻 资 讯
销售取决于细节,细节用客户管理软件记录
发布者:admin发布时间:2013-06-29 13:37:22阅读:1489
标签:客户管理软件 客户管理系统 客户管理 CRM客户管理系统 CRM管理系统
      对于多数销售行业来说,往往决定成败的关键就是一直忽视的细节,大礼不辞小让,细节决定成败。往往一个细节上的忽略就会让您在成功的路上直坠到悬崖,好记性不如烂笔头,一个人无论多么能干,始终都会有出现差错的时刻,尤其是对于销售这种时刻必争的行业,因此细节上的功夫就必不可少。
      对于销售而言,要记录的东西非常多,而且种类不一,十分繁琐,例如,客户的电话、地址、相关的联系方式、还有相关商品的报价,客户的购买意向等等。这些都是销售行业必需做记录而且掌握的资料。对于要记录着一系列的信息,很多人都习惯于用笔记本做记录,但是一本小小的笔记本又能记录多少的信息,而且手写输入费事麻烦,因此随着时间推移,笔记本也被替换成了笔记本电脑,使用计算机可以高效率的进行记录工作,同时读取信息快捷方便。但是人类都是难以满足于现状的,于是专业的客户管理软件被研发了,超易客户管理软件就是其中一种。
      通过专业的客户管理软件,可以有效的记录客户的相关信息,记录的不仅是上述的客户基本资料,而且还可以记录客户的生日等特殊日期,同时还有提醒功能,可以提前提醒客户的生日。这个就是其中一个细节,客户在生日的时候收到来自您的祝福,印象中一定会对您大大加分,同时以后商谈的时候也会更加容易简单。同时软件还可以记录一些其他咨询,例如客户的个人爱好,生活习性等,毕竟投其所好才是接近客户最快捷最有效的方式。软件附有报表功能,可以统计时间段内相关客户的一个营业情况,可以从数据上显示出所有客户的一个整体情况,有助于改进自身的缺陷和弥补不足。
      细节对于所有事物都十分重要,尤其是销售行业,往往一个细节得罪了客户,那么眼看要到手的单子也会不翼而飞了。因此做好这些记录,做好这些细节,也是销售行业的一条必经之路,很多人在这条路上绕了远道,也有人找到了捷径,这些找到捷径的人,多数都是使用现代化管理软件的聪明人。所以,做好细节并非难事,而是需要您有跳跃式的思维,需要懂得改进、懂得变革。
 
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