2. 维修管理

设备巡检管理系统当中的维修管理和保养管理是非常重要的管理环节，是保持设备正常使用，减少宕机，提高使用率的关键功能点。

超易设备巡检管理系统的维保管理主要功能模块如下：

故障报修：设备操作员发现故障，可以立即用手机端进行报修。

报修处理：设备管理员，看到报修后，立即进行报修处理。

工单分配：针对有故障的报修工单进行维修处理分配给某个维修员。

维修确认：经过维修工人进行维修之后，需要相关人员进行维修确认。

维修记录：记录从报修到维修确认的维修记录单，可以作为维修知识库，方便以后的维修处理办法进行参考。

维修计划：主要是针对年度的大修维修计划，支持批量从Excel导入维修计划。

1．故障报修

故障报修的主要作用？

在设备巡检管理系统中，故障报修是一个非常重要的常见功能，故障报修，当设备操作员发现故障，可以利用手机APP直接一键扫码报修。

设备故障报修是否支持手机端报修

说明：如果用户的设备巡检管理系统，部署在公网上，手机端有wifi或者移动网络，就可以进行手机端报修了。如果系统是部署在局域网上，那么手机端必须连接局域网的路由器。

故障报修录入界面如下：

主要参数说明：【报修状态】不需要填写，缺省就是待处理状态。

报修台账上对于未处理的报修，会有一个处理按钮。

故障报修和工单分配的关系？

新增故障报修后，如果未指定维修人员，那么系统就把这个做维修单视作为一个还未分配的工单，设备管理员或者维修人员看到这个保修单后，可以进行工单分配到具体某个维修人员进行跟进维修。

故障报修15分钟未处理咋办

可以设置15分钟紧急提醒，超过15分钟未处理的会在首页醒目的侠士，提醒赶快处理，手机APP端也会弹出相应的提示提示设备管理员进行处理。

2．报修处理

故障报修和待报修处理的关系？

当新增一个故障报修单的时候，会自动进入到报修处理工单操作中，当工单处理后，就自动跳转到维修记录中去。

如上图，点击【处理】按钮，就可以处理这个报修单。

故障报修处理重点参数说明：

报修状态，可以是关闭报修，认为不需要报修。

处理意见：下拉状态，可以是立即维修，也可以驳回认为不需要维修。

报修处理和工单分配的关系

报修处理这里如果指定了维修人，就相当于直接做了工单分配，如果未指定维修人员，则工单分配界面就可以看到哪些报修单没有被处理。

3．工单分配

工单分配和故障报修的关系

工单分配来源于故障报修提供的报修处理记录，对于处理意见驳回的报修记录不会进行工单分配环节，对于处理意见为立即维修而又未指定维修人员的报修则进入工单分配环节。

在工单分配台账目录中，可以进行维修或者派工处理。

维修：则直接进行维修处理，操作，可以录入相应的配件资料信息。

工单处理派工操作

在工单处理派工操作中，可以由设备管理者指定具体的维修人员。

这里填写【维修人】，就算派单成功了。

如何查看待我维修设备

点击【待我维修设备】，即可进入如图所示界面：

4．维修记录

可以不经过报修直接进行维修记录处理吗？

完全可以不经过报修，直接进行维修记录。

维修记录台账来源

1.经过故障报修，报修处理转过来的维修单。

2.经过维修计划转过来的维修单。

3.直接手工增加的维修单。

维修记录主要参数说明：

主设备：这个一定要选择，是必填项！

维修编号：可以自动生成，也可以手工输入。

维修日期：需要记录。

维修人员：谁负责维修的，这个必须要有记录。

维修描述：描述如何处理故障，为以后类似维修提供经验库。

维修的配件资料：用到或者更更换了哪些配件。

维修完毕之后，记得把维修状态更改为【已完成】，方便后续进行维修确认。

5．维修验收确认

维修确认的作用

维修确认并非一定要操作的步骤，对于简单的维修记录，维修人员在录入维修记录中，即可确定合格，不需要进行另外的维修验收确认。

维修确认的主要参数：

针对维修记录的【故障描述】和【修理描述】，输入【验收意见】。

主要录入参数如下：

验收时间：必填，最好精确到分钟。

验收员：必填字段，精确到某个人。

验收状态：必填字段，一般就是合格，不合格。

验收说明：输入验收说明意见。

维修状态：是已完成，如果确认合格，请修改为【已结束】，标志整个维修结束了，如果验收不合格请修改为【待维修】，并输入验收说明意见。方便维修人员看到后再次进行维修。

6．维修计划

设备维修计划的定义：

设备修理计划， 一般分为年度、季度计划和月度作业计划。年度修理计划又分为车间按各台设备编制的年度计划，主要设备的大、中、 小修理计划和高精度的、大型的生产设备大修理计划。

年度修理计划， 一般只在修理种类和修理时间上作大致安排；季度修理计划，则将年度计划中规定的修理项目进一步具体化；月度修理计划则是更为具体的执行计划。

超易设备巡检管理系统是否支持批量导入维修计划

支持在Excel编制维修计划，注意计划中要有设备编码，以设备编码为关键字进行导入。

如何增加维修计划

在维修计划台账中，点击增加，即可增加一条维修计划。

维修计划主要参数说明：

主设备：即选择要做维修计划的设备。

设备编码和设备名称自动带出来的，不用填写。

计划状态：设置为待执行。

计划开始时间：维修的时候记录实际开始的时间。

维修类别：设置为定期维修，或者临时维修计划。

输入计划维修内容。

维修计划：支持克隆操作，对于相同的操作，可以使用克隆增加模式，减少输入。